Kaspar-Bailly : Y’a plus qu’à ...

vendredi 19 octobre 2012
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Jean Kaspar a rendu son rapport, le DRH RS et le Directeur de l’Innovation ont été débarqués sans élégance, 2 Directrices Générales adjointes ont été nommées, le PDG est resté ! a causé, a écrit, la synthèse nationale de "l’écoute" des postier(e)s a été restituée.

Ce que les postier-e-s ont dit lors de ces tables rondes.

à¢â€” Concernant le contenu, les conditions et l’organisation de leur travail, ils veulent par exemple :

 Disposer du temps réellement nécessaire à l’exécution de leur travail.
 Des rythmes de travail moins intensifs (ex : l’abus de la sécabilité, le 6jours/7à¢â‚¬Â¦).
 Ne plus être dans un entre-deux organisationnel permanent afin de pouvoir se "poser" et intégrer les changements.
 Connaître le "pourquoi" des projets, ce qu’ils ont à y gagner et que leur avis soit pris en considération en amont.
 Une véritable présence managériale lorsqu’elles ou ils travaillent sur un site distant.
 Que la culture de la qualité prédomine sur la culture du chiffre.
 Que l’organisation de leur travail se concilie davantage
avec l’organisation de leur vie privée (télétravail, aménagement des horaires, maitrise des congés, temps partiel choisià¢â‚¬Â¦).
 Une amélioration significative de leur environnement de travail (locaux, équipements, salles de repos, climatisation, informatique, véhiculesà¢â‚¬Â¦).
 Une plus grande participation de La Poste à leurs frais de restauration et de transport.
 Pouvoir exprimer leurs difficultés par le biais d’un canal d’écoute non hiérarchique.
Pour l’encadrement :
 Davantage d’autonomie, de marge de décision, de soutien et de reconnaissance.
 La fin du "tout prioritaire".
 Un reporting moins complexe et chronophage.
 L’arrêt des injonctions et des sollicitations contradictoires.
 Une clarification des rà´les et des responsabilités.
 Des moyens pour assurer un véritable management de proximité sur les sites distants.
 Davantage de cohérence dans le déploiement des changements, un accompagnement RH plus solide et individualisé.
 La fin des journées et des semaines de travail à rallonge.
 Pouvoir davantage valoriser et reconnaître l’investissement de leurs collaborateurs.

à¢â€” Concernant leur santé et la prévention dont elle doit faire l’objet, là encore les attentes des postier-e-s sont claires et nettes. Elles et ils veulent entre autres :

 Avoir un accès plus simple aux médecins et aux assistantes sociales.
 Une prise en compte de leur inaptitude par une meilleure adaptation de leurs postes de travail.
 Qu’ils soient mieux accompagnés lors d’un retour au travail après une absence longue.
 Que La Poste prévienne et répare la pénibilité physique et les troubles musculo-squelettiques, par exemple : en aménageant les fins de carrière.
Pour l’encadrement :
 être formé à la détection des signes, même faibles, de mal-être
 Que leurs alertes concernant des agents en difficulté soient sérieusement prises en compte.
 Un dispositif d’écoute dédié à l’encadrement.

à¢â€” Concernant leur évolution professionnelle elles et ils ont dit vouloir :

 Des entretiens à la demande avec un gestionnaire de carrière.
 Un accompagnement RH en matière de formation, orientation et mobilité.
 De véritables parcours, des passerelles inter-métiers et pouvoir passer plus facilement du fonctionnel vers l’opérationel et inversement.
 Des formations et des modalités de formation réellement adaptées à leurs besoins (stopper l’usage abusif du e-Learning).
 Que soit développé le tutorat et organisé la transmission des savoirs.
 Des formations personnalisées et une incitation à l’utilisation du DIF.
 Que soit préféré le recrutement interne et que les processus de promotion et recrutement soient mis à plat (appels à candidature, jurys, postes proposés, bourse d’emploi, quotasà¢â‚¬Â¦).
 Que soient anticipés les transferts de compétences et que l’acquisition des dites compétences fasse évoluer leur classification